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330/ Thunderbirdでの設定について
・投稿者/ くろ -(2011/04/20(Wed) 20:39:01)
・URL/

    いつもお世話になっております。
    メールソフト乗換えでThunderbirdを試しているのですが、
    起動時（おそらくメールサーバーへの接続の際）に、
    「パスワードを送信できませんでした。メールサーバpop3.saku2.comからの応答：authorization failed」
    という警告画面が出ます。（もちろんパスワードは正しいものです）
    OKを押すと「サーバpop3.saku2.comへのログインに失敗しました。」
    という窓が出て、再試行・新しいパスワードを入力・キャンセルの選択が出ます。
    そこで再試行をクリックしても正しいパスワードを入力しても反応がありません。

    正しい設定方法を教えて頂ければと思います。よろしくお願いいたします。
331/ Re[1]: Thunderbirdでの設定について
・投稿者/ さくさくドットコム事務局
・投稿日/ 2011/04/23(Sat) 11:39:37
・URL/

    プロフィールの設定をさくさくのページから済ませているなら。
    していない場合はアカウントは仮登録状態で有効ではありません。

    メールアカウント
    又はIDを

    username@saku2.com

    にしてください。

    きっとそれで大丈夫と思います。


328/ NO TITLE
・投稿者/ yorozu -(2011/04/18(Mon) 13:34:18)
・URL/

    2010/12/10〜26、2011/3/8、2011/4/14〜今現在、最近立て続けに送信不能の状態が発生しています。受信は問題なくできますが、原因は何でしょうか？
329/ Re[1]: NO TITLE
・投稿者/ さくさくドットコム事務局
・投稿日/ 2011/04/19(Tue) 08:23:17
・URL/

    送信が出来ない可能性として

    １．ウィルスメールで遮断される（しばらくの間規制される）
    ２．受信後送信をしていない。
    ３．PC固有の問題

    他にもあるかと思いますが、できたりできなかったりする事は特定ができにくいですね。


326/ 受信はできるが送信はできない
・投稿者/ TADA -(2011/02/26(Sat) 20:20:12)
・URL/

    受信はできますが送信はできません。
    Windows Live メールを使用しています。
    メールの設定は何度確認しています。

    下記のようなエラーが出ます。
    ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

    サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります。

    件名 'Re: '
    サーバー: 'smtp.saku2.com'
    Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0F
    プロトコル: SMTP
    ポート: 587
    セキュリティ (SSL): いいえ
    ソケット エラー: 10053

    ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
    と出ます。
327/ Re[1]: 受信はできるが送信はできない
・投稿者/ さくさくドットコム事務局
・投稿日/ 2011/02/27(Sun) 04:58:51
・URL/

    FW機器のメンテナンスを行いましたので、原因がこちらの問題かもしれません。
    現在、送信ができると思います。
    ご確認くださいませ。

    ご迷惑をお掛けしました。


318/ 送信はできるが受信できない
・投稿者/ smz -(2011/01/24(Mon) 15:13:23)
・URL/

    表題の件、下記の条件で使用できなくなりました。
    ご回答どうぞよろしくお願いいたします。

    １．接続方法
    自宅からプロバイダーはドルフィンで無線ＬＡＮ接続
    ２．メーラー
    WinsowsLiveメール　ver.2009
    ３．OS
    Windows
    ４．質問の内容（エラーメッセージのコピー）
    PCを買い替えWindowsLiveメールを使用し始めたところ、送信はできるが受信ができないようになってしまいました（ただし携帯からのメールは受信できる）。
    送信者側のエラーメッセージは「user is over quota」です。
    ５．どういった状態でそのエラー等が発生したか具体的に
    同期を押しても受信ができなくなりました。使い始めの１〜２日は受信できていました。

    以上、どうぞよろしくお願いいたします。
324/ Re[1]: 送信はできるが受信できない
・投稿者/ tmk
・投稿日/ 2011/02/08(Tue) 00:57:21
・URL/

    メールが受信できません。user is over quotaというエラーが出たので
    サポートに載っていた概要に従って別メールブラウザにアカウントを設定して受信を試みましたがメールは一切受信しませんでした。
    そこで別のメールアドレスからsaku2のアドレスへ送信をしましたが、やはり受信が出来なく同じuser is over quotaというメッセージを受信しました。
    依然、saku2のサーバにメールが残っている状況になっているように思えますが、他の方法で削除する方法はないでしょうか？

325/ tmkさま　サーバーからメールを削除
・投稿者/ さくさくドットコム事務局
・投稿日/ 2011/02/08(Tue) 05:39:18
・URL/

    サーバーからメールを削除する事は、通常ユーザー様で行って頂きたいのですが
    どうしても方法がわからなければ
    「事務局に問い合わせ」よりメール削除依頼してください。
    削除した後もメールの設定でサーバーにメールを残す設定にしておりますと同じ状態になります。
    かならずメールをサーバーに残さない設定にしてください。

    尚、事務局へのご依頼ではアカウント情報、パスワードが必須になります。
    よろしくお願いいたします。

322/ smzさま サーバーからメールを削除してください。
・投稿者/ さくさくドットコム事務局
・投稿日/ 2011/02/06(Sun) 13:16:23
・URL/

    smzさま

    エラーメッセージは「user is over quota」です。
    サーバの容量がいっぱいと言ってます。

    サーバー側にメールを残してますので削除してください。
    方法がわからなければ別のメールソフトで一度受信してください。

    尚、今後はサーバーにメールを残さない設定でお願いします。

321/ Re[1]: 送信はできるが受信できない
・投稿者/ xxx
・投稿日/ 2011/02/06(Sun) 10:53:31
・URL/

    当方でも、送信はできるが受信できない現象が起きています。
    試しに、別アドレスから saku2のアカウントに送信してみたら、以下のようなメッセージが出ました。
    他所からも、送れないという問い合わせが、当方に来ています。

    <xxxxx@saku2.com>:
    xxx.xxx.xx.xxx does not like recipient.
    Remote host said: 554 5.7.1 This message has been blocked because it is from a FortiGuard - AntiSpam black IP address.(connection black ip xxx.xxx.xx.xxx)
    Giving up on xxx.xxx.xx.xxx.

323/ xxxさま スパムメールとしてブロックされたIPアドレスからは受信できません。
・投稿者/ さくさくドットコム事務局
・投稿日/ 2011/02/06(Sun) 13:18:07
・URL/

    xxxさま

    AntiSpam black IP address.(connection black ip xxx.xxx.xx.xxx)

    ブラックリストは弊社ではどうすることもできませんので、よろしくお願いします。

319/ Re[1]: 送信はできるが受信できない
・投稿者/ smz
・投稿日/ 2011/01/24(Mon) 15:19:31
・URL/

    再度確認したところ、携帯メールからも受信できなくなってしまいました。

    どうぞよろしくお願いいたします。


234/ 送受信できない
・投稿者/ Munechan -(2010/11/11(Thu) 23:51:44)
・URL/

    WindowsLiveメール2011
    に変えたところ
    下記のエラーメッセージが出て、送受信できなくなりました。
    対応策を早急にお願いします。

    Saku2 アカウントでメッセージを送受信できません。 入力されたパスワードが正しくありません。次回、メッセージの送受信を行うときに、このアカウントのユーザー名とパスワードを入力するようメッセージが表示されます。

    サーバー エラー: 0x800CCC90
    サーバーの応答: -ERR authorization failed
    サーバー: 'pop3.saku2.com'
    Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC92
    プロトコル: POP3
    ポート: 110
    セキュリティ (SSL): いいえ
235/ Re[1]: 送受信できない
・投稿者/ さくさくドットコム事務局
・投稿日/ 2010/11/12(Fri) 00:10:08
・URL/

    ID　パスワードが違うとのメッセージです。

    念のためにパスワードの確認から
    お調べご確認くださいませ。

    今後ともよろしくお願いします。

239/ Re[2]: 送受信できない
・投稿者/ Munechan
・投稿日/ 2010/11/13(Sat) 16:58:00
・URL/

    パスワードもメールアドレスもあっています。
    が、アクセスできないのはなぜですか？

240/ Re[3]: 送受信できない
・投稿者/ さくさくドットコム事務局
・投稿日/ 2010/11/13(Sat) 18:08:23
・URL/

    プロフィールの設定でログインはできますでしょうか？
    もしできるのであれば、問題無く送受信できるはずだと思います。

    プロフィールの設定でログインができるのであれば
    一度メールの設定を削除し、新たに設定してみるか
    他のメールソフトで試してみる等してみるのも方法だと思います。
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